Nos offres de services et accompagnements

Chez Netmetrix, nous vous proposons une gamme complète de services conçus pour répondre précisément à vos besoins et garantir le bon fonctionnement de votre système d’information. 

Explorez nos offres de services personnalisées pour renforcer et optimiser la performance et la protection de votre environnement numérique.

Consultant IT guidant un collaborateur sur un projet informatique, service et accompagnement Netmetrix

Nos services à la carte

Nos experts sont là pour vous accompagner et vous conseiller. Nous comprenons que chaque entreprise a des besoins uniques, c’est pourquoi nous proposons une gamme complète de services personnalisés vous garantissant un accompagnement de bout en bout.

Techniciens réseau supervisant l'installation et la configuration de serveurs, service d'installation et configuration Netmetrix.

Installation & Configuration

Nos équipes techniques qualifiées prennent en charge l’installation et la configuration de nos solutions afin d’assurer un déploiement rapide et efficace. Nous personnalisons chaque installation pour qu’elle réponde aux besoins spécifiques de chaque client.

Ingénieur en intégration travaillant sur un ordinateur dans un environnement tech, service d'intégration Netmetrix.

Intégration

En collaboration avec vos équipes nous intégrons nos solutions d’observabilité, de cybersécurité et de performance dans votre écosystème IT existant. Nos experts s’assurent que vos systèmes interagissent efficacement, optimisant ainsi l’efficacité et la fiabilité de vos environnements informatiques tout en minimisant les interruptions de service.

Formateur expliquant une solution à un employé devant un ordinateur, service de formation Netmetrix

Formations

Nous proposons des formations adaptées à vos équipes pour maximiser l’utilisation de nos solutions, afin de garantir que vos collaborateurs soient pleinement opérationnels et autonomes.

Agent de support technique aidant un client au téléphone, service de support Netmetrix

Support

Notre équipe de support est à votre disposition pour répondre à vos questions et résoudre vos problèmes. Que vous ayez besoin d’assistance technique ou de conseils sur l’utilisation de nos solutions, nous sommes disponibles pour vous aider à maintenir un environnement informatique stable et sécurisé.

xperts IT collaborant sur la surveillance et maintenance des systèmes, service de maintien en condition opérationnelle Netmetrix

Maintien en condition opérationnelle (MCO)

Nous nous assurons que vos systèmes sont pleinement fonctionnels et 24/7. Nous proposons des services de MCO, incluant la surveillance proactive et les mises à jour régulières, afin d’éviter les interruptions et d’anticiper les problèmes avant qu’ils ne surviennent.

Analyse de données et graphiques sur un ordinateur, service d'audit Netmetrix

Audits

Nos audits approfondis vous permettent d’évaluer l’efficacité, la sécurité et la performance de vos systèmes d’information. En identifiant les points faibles, les anomalies et en proposant des recommandations d’amélioration, Netmetrix intervient en mode proactif ou réactif en fonction de vos besoins.

Vous vous posez la question ?

Pourquoi auditer son réseau et à quelle fréquence ?

Auditer son réseau informatique permet d’identifier les goulets d’étranglement. Ces audits aident à améliorer les performances. Il est recommandé de réaliser un audit annuel, ou plus fréquemment en fonction des évolutions technologiques ou des incidents constatés. Une évaluation régulière permet d’anticiper les problèmes avant qu’ils n’impactent gravement l’activité de l’entreprise.

Comment optimiser la mise en production d'une nouvelle solution ?

Il faut commencez par l’installer et la paramétrer correctement, l’intégrer à votre écosystème (via des APIs, Webhook, ….), dispenser une formation pour les utilisateurs finaux et les administrateurs de la dite solution. Mettez en place des processus de surveillance automatisés pour assurer une visibilité continue (Maintient en conditions opérationnelles). Enfin, réalisez des audits réguliers pour ajuster les paramètres et améliorer son efficacité globale.

Quels sont les risques d'une mauvaise intégration ?

Une mauvaise intégration d’une solution de cybersécurité peut entraîner des vulnérabilités critiques, telles que des failles d’accès, un manque de visibilité sur les incidents et une protection inefficace contre les menaces. Cela augmente le risque de cyberattaques, de fuites de données sensibles et de non-conformité réglementaire. Un déploiement mal géré peut également entraîner des conflits entre les systèmes, diminuant ainsi la performance et la sécurité globale de la solution. Une intégration rigoureuse est essentielle pour une protection efficace et optimale.

Notre Écosystème

Observabilité

Œil numérique symbolisant la surveillance approfondie et l'observabilité, associé à la solution Observabilité IT de Netmetrix

Identifiez, anticipez les vulnérabilités et les dégradations de performance de votre système d’information.

Performance du SI

Professionnel interagissant avec un tableau de bord numérique pour surveiller la performance du système d'information, solution Netmetrix

Maximisez l’efficacité de vos systèmes, assurant ainsi la Performance  optimale de votre SI et une compétitivité accrue.

Cybersécurité

Représentation visuelle d'un cadenas entouré de connexions réseau, symbolisant la solution de cybersécurité NDR Network Detection and Response de netmetrix

Optez pour une protection maximale de votre entreprise et de son infrastructure contre les Cybermenaces.

Nos Partenaires Technologiques

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